Магазин подарков и сувениров в России

Магазины подарков и сувениров в современной России. Их предназначение и внутреннее устройство… В данной статье даны рекомендации по выкладке товаров для магазинов элитных подарков и сувениров, магазинов ориентированных на продажу эксклюзивных, оригинальных подарков и подарочных изделий  декоративно – прикладного искусства. Специалисты  Art Studio BRAND HISTORY составили эти  рекомендации на основе собственного опыта работы и с учетом современных рекомендаций маркетологов и психологов в этой сфере.

Магазин подарков — основное предназначение

Магазин элитных подарков и сувениров – это не что иное как место где приобретаются предметы искусства, с помощью которых решается насущная потребность людей, в быстром налаживании дружеских отношений друг с другом. Или в поддержании этих дружеских отношений, через проявления внимания к человеку, проявления уважения к нему. Как сказал один известный английский писатель и философ: Когда русские дарят подарки — это всегда нечто большее чем просто соблюдение этикета…

Магазин эксклюзивных подарков — это возможность людям, приобрести своего рода некий инструмент коммуникации, и показать свое положительное отношение к человеку. Например выразить признательность своему руководству, или партнерам по бизнесу, возможно сделать приятное коллегам по работе или сотрудникам. В таких случаях как нельзя кстати подходят эксклюзивные корпоративные подарки, если они конечно есть у вас в наличии и их могут купить желающие.

Стремительно возрастающее число магазинов подарков и конкурентная борьба розничных торговцев сувенирами в последние годы достигает своего апогея. Удивить конечного потребителя новыми весьма редкими авторскими работами – вот первоочередная задача, решить которую можно несколькими способами.

Инструмент, верно работающий в пользу розничного магазина подарков – правильная расстановка товара на витринах. Соблюдение простейших принципов и рекомендаций сделает магазин подарков и сувениров в глазах потенциального покупателя более презентабельным и «дорогим», задержит его в торговом зале и увеличит шанс реальной покупки.

Магазин подарков и сувениров — специфика

Специфика современного магазина подарков и сувениров, в эксклюзивности товара, малом количестве складского запаса, и наличии большого ассортимента. Еще одна особенность продажи эксклюзивных и элитных подарков – необходимость их демонстрации, возможность клиентам «потрогать» товар и подержать его в руках. Единственно, что можно предпринять обеспечивая такой подход – это сделать максимальное число витрин открытыми.

В закрытых витринах можно расположить очень дорогие и хрупкие вещи, а также товары малых габаритов, которые легко уронить с полки. Дорогие, элитные подарки для Вип персон, должны быть обязательно, дополнительно подсвечены точечными источниками света, достаточной яркости.

magazin-podarkov-i-suvenirov

Зачастую в магазины элитных подарков, потребители идут целенаправленно — подобрать подарок конкретному человеку и к конкретному поводу. Например: подобрать ценный подарок директору, выбрать интересный подарок начальнику, или купить оригинальный подарок научному руководителю.  В то же время пришедший покупатель не знает точно, что подарить этому человеку. Он надеется на волю случая, а зачастую такой волей становится ненавязчивая консультация грамотного продавца-консультанта, которая сводится к краткой экскурсии по магазину и рассказу об отдельных, особо редких и штучных товарах — на то они и эксклюзивные подарки, что о них необходимо рассказывать и давать отдельные пояснения.

Расстановка товара в магазине подарков

Дабы осуществить такой подход, элитные подарки в магазине подарков, рекомендуется расставлять тематическими группами или секторами. Это может быть горизонтальная, вертикальная, диагональная или секционная выставка. Выставляйте дорогие, авторские изделия в одном месте, фарфоровую посуду во втором, настольные игры в третьем, а часы и будильники в четвертом. При любой возможности нужно создавать тематические витрины по возрастным группам: детям, подросткам, взрослым. Посвящать хотя бы одну полку грядущему празднику: на Новый год — с новогодней символикой; к 14 февраля — парные подарки; к 23 февраля — мужские сувениры; 8 марта — женская мелочевка. При достаточном ассортименте хорошо работает выставочная группировка товаров по темам: 18+, игротека, Angry Birds, военному, автолюбителю, курильщику, компьютерщику и т.д.

magazin-jelitnyh-podarkov

Всегда учитывайте психологию клиентов. Хорошим тоном считается установка рабочей зоны продавца в самой отдаленной части торгового зала от входа или выхода. Случайно зашедший клиент сможет осмотреться, понять куда попал, сориентироваться в представленном ассортименте подарочных изделий и сувениров. Когда дойдет до стойки продавца, его настрой будет уже благожелателен, посетитель откроется к беседе, к диалогу.

Помните, что мужчины осматривают все полки в каждой витрине, как сверху, так и снизу. Женский шопинг сильно отличается. Прекрасная половина человечества начинает изучать товар, находящийся на уровне глаз и постепенно спускается к нижним полкам. То, что стоит наверху, останется ими незамеченным. Логичным будет расположить на верхних полках те подарки, которые мужчины могут подарить женщинам. Чуть ниже — то, что привлечет внимание женщин в качестве подарка мужчине.

magazin-podarkov

Бизнес делает деньги на детях, как бы цинично это ни звучало. Не будем забывать про эту категорию покупателей и маленьких вымогателей денег у своих родителей. Их желания спонтанны и непредсказуемы. Рост — на треть или половину ниже среднестатистического взрослого человека, зависит от возрастной категории. Теперь мы знаем, что выгодно для нас расположить на полках ниже среднего. Используйте для этих полок игровые наборы, активные игры, товары с героями современных компьютерных игр и мультиков, компьютерные аксессуары. Это действительно работает!

Полки витрин, расположенные у самого пола, считаются малофункциональными и практически не просматриваемыми. Рекомендуем там хранить повторные товары, коробки от выставленных на витрину экземпляров. Также можно располагать крупные вещи, для осмотра которых нет необходимости нагибаться или садиться на корточки. Покупатель — человек ленивый. Все должно быть перед носом. Это хорошее место для выставления тяжелых вещей, под весом которых верхние полки могут попросту рухнуть.

magazin-dorogih-podarkov

При расположении подарков и сувениров по уровням, нужно учитывать форму – это особенно важная составляющая при работе с элитными подарками. Объемные предметы среднего и малого размера хорошо смотрятся на уровне глаз человека и его груди. Крупные вещи есть смысл ставить на самые верхние полки или у самого пола, внизу. Плоские товары, которые приходится «ложить», отлично смотрятся на полках на уровне пояса посетителя.

Цены на подарки в магазине подарков

Не забывайте про второй план. Размещайте там большие плоские коробки соответствующих товаров, рекламные плакаты или стойки с информацией о товаре, выставленном на первом плане и его цене.

magazin-podarkov

Не допускайте ошибок бутиков. Цены должны быть открыты. Делайте крупные ценники. Устанавливайте их около каждого товара с использованием специальных стоек. Это выглядит дорого, стильно и привлекает внимание конечного покупателя. Наклейка мелкого ценника на оборотную сторону каждого товара может использоваться для удобства обслуживающего персонала. Клиента такой подход только отпугивает, задавать слишком много вопросов никто не возжелает. Человек себя начинает чувствовать ущербным, глупым — шансы на покупку резко снижаются.

Интерес к магазину подарков и сувениров

Привлекайте внимание клиента интерактивом. Выставляйте товар во включенном состоянии всегда, когда это только возможно. Вставьте батарейки в настенные и наручные часы, будильники, интерактивные игрушки. Включите вечные двигатели. Периодически раскачивайте маятники. Подарочные наборы выставляйте в открытом виде. Включайте светомузыку, лазеры, подсветки и диодные свечи. Поверьте, затраты на батарейки с таким подходом окупаются сполна резко возрастающим объемом покупок и срабатыванием сарафанного радио — клиенты приводят своих друзей в Ваш магазин как на экскурсию. Гражданам он будет напоминать веселые цветомузыкальные дискотеки их молодости. О Вас будут узнавать все больше и больше людей.

magazin-podarkov

Каждую неделю, визуально, может быть новый магазин. Как этого добиться? Гораздо проще, чем может показаться. Просто перемещайте подарки и сувениры по витринам. Меняйте подарки местами. Делайте это минимум раз в неделю или переставляйте каждый день по несколько наименований подарков. Даже если за последние 2-3 месяца Ваш ассортимент совсем не изменился, придя повторно, покупатель обнаружит для себя массу новинок, которые он не увидел в первый раз. Почему? Потому что эти вещи оказались на новом месте. Отлично работает перестановка мебели и витрин. Используйте этот прием раз в несколько лет. Оживляйте интерес к Вашему магазину у постоянных клиентов снова и снова.

Эти простейшие рекомендации для магазина подарков и сувениров, позволят показывать клиентам то, что они хотят увидеть… Или что Вы хотите им показать. Они заставляют потенциальных покупателей проводить в Вашем магазине 20-30 минут вместо 5 минут, на которые они изначально планировали забежать. Продажи элитных подарков и бизнес – сувениров возрастают именно при таком подходе к обустройству специализированного магазина подарков. И даже случайные «ходоки» редко уходят, не приобретя для себя мелкую безделушку: ручку, блокнот, сувенир или брелок…

Работать в коллективе, где царят понимание, дружелюбие и уважение среди коллег – одно удовольствие. Сплотить людей поможет не только общее дело, но и многочисленные в нашей стране праздники, когда проходят корпоративные мероприятия, проводятся банкеты и дарятся оригинальные подарки. Самое главное это не забывать уделять внимание вашему начальнику. Начальству в такие дни, нужно дарить подарки. Ваш начальник – это первый человек, которому нравится ваше внимание и уважение. Подарок начальнику обязательно должен быть оригинальным подарком и редким подарком. Очень важно при этом учитывать его стоимость.

Оригинальный подарок руководителю, должен быть эксклюзивным, но при этом, не должен быть слишком дорогим, чтобы он не был расценен как подхалимство. Другое дело – коллективный подарок любимому начальнику. Подарок от коллектива — это совсем другое дело… Коллектив может сложиться, и приобрести уже значимый, ценный подарок начальнику. Это должна быть весьма оригинальная, редкая, дорогая и безусловно красивая вещь…

Оригинальный подарок руководителю с учетом его увлечений и хобби

Выбирать оригинальный подарок директору, всем коллективом – занятие очень даже увлекательное. Особенно всем сотрудникам будет приятно, если в результате вы угадаете его вкусы и желания, чем доставите своему руководителю много положительных эмоций. Располагая информацией и зная увлечения своего шефа или его хобби, можно без труда ему угодить. К примеру:

Когда начальник увлечен рыбалкой, то прекрасным подарком начальнику, будет шикарный спиннинг, возможно резиновая лодка, чемоданчик для зимней рыбалки или фирменная палатка. Здесь вы имеете очень большой диапазон выбора. Начальнику – охотнику, понравится эксклюзивный дорогой нож в красивом обрамлении или фляга с дарственной гравировкой от сотрудников.

Человеку, помешанному на машинах, приятно получить на праздник любую примочку, связанную с автомобилем, например набор хороших инструментов в машину или навороченный навигатор. Можно подарить дорогую автомагнитолу в комплекте с автомобильными колонками. Но музыкальный центр должен быть действительно топовым и иметь прекрасное звучание.

Начальнику — любителю музыки понравится, если ему преподнести билет на концерт любимой группы или запись на диске уникального произведения. Если у вашего руководителя есть проигрыватель пластинок то безусловно лучшим подарком будет редкий винил первого пресса. Можно также подарить дорогую гитару, которая, безусловно, послужит толчком, осуществить наконец-то мечту юности и научиться играть на ней.

Начальника – коллекционера, восхитит редкий и оригинальный подарок, то есть  эксклюзивный подарок — артефакт, который ему хотелось бы иметь в своей экспозиции. Это могут быть: ценные монеты, редкие марки, старинные книги, картина известного художника или эксклюзивные шахматы ручной работы. Каким будет оригинальный подарок начальнику, в общем-то зависит от вашей фантазии и финансовых возможностей вашего коллектива.

Оригинальный подарок начальнику

Мастерская Art Studio BRAND HISTORY может предложить вам различные варианты оригинальных, сделанных в небольшом количестве — изделий. В разделе производство, вы сможете более подробно ознакомиться с технологиями их изготовления.

Хорошим сюрпризом для начальника любящего спорт — окажется тренажер, а может ролики или коньки, или даже лыжи. При этом главное знать, каким видом спорта предпочитает заниматься ваш босс. Модели кораблей, штурвалы, кортик, капитанская фуражка и китель – подойдут начальнику проводящему отпуск на собственной яхте.

Офисный и оригинальный подарок директору

Как известно вкусы у людей бывают самыми разными. Нужно хорошо знать своего руководителя, чтобы не попасть впросак и не нарушить субординацию. Поэтому часто, оригинальный подарок на рабочее место вашему начальнику, выбирается нейтральный, допустим такой, который гармонично будет дополнять интерьер его кабинета, но будет в некоторой степени необычным. Тут могут быть различные варианты:

Красивые винтажные часы на стену, красивый напольный, или настольный светильник, эксклюзивный чайный или кофейный сервиз, шикарный набор из уральских самоцветов, для канцелярских принадлежностей, интересен и дорогой сейф, различные статуэтки, картины, старинные карты, хорошо подойдет историческая репродукция на тему той отрасли в которой вы работаете., А если вы работает в структуре Газпрома, то наше особо эксклюзивное изделие Первая газовая скважина России, пожалуй сможет очень понравится вашему шефу.

Здесь выбор огромен. Главное, удивить и обрадовать человека. Офис – такое место, где проходит большая часть жизни, и важно создать там комфортную атмосферу для работы. Не менее важно, также, создать в кабинете начальника солидную обстановку, которая подчеркнет статус вашего руководителя и позволит создать деловую атмосферу во время переговоров с бизнес — партнерами…

Шутливый и оригинальный подарок начальнику

Шутить можно с начальником, понимающим и принимающим шутки. Важно, чтобы шутливый и оригинальный подарок не оказался настолько оригинальным, что стал бы обидным вашему начальнику, а был правильно понят и вызвал у него только позитивные эмоции. Прикольный презент может быть как дополнение к основному, серьезному подарку, а может быть и сам по себе. Приятно и весело получить от коллектива начальнику будет: кожаное портмоне, набитое фальшивыми долларами с портретом начальника — именинника, или портфель, деловая сумочка набитая под завязку такими же купюрами.

Вызовет улыбку и в то же время польстит именная медаль с восхваляющей гравировкой – «Самый лучший босс» или « Очень справедливый директор», в том же духе можно придумать много хороших выражений.
Можно заказать шутливый портрет для своего начальника в одежде испанского гранда, а возможно даже в виде эстрадного рок исполнителя…

Делая такие подарки, главное не переборщить, не перейти рамки приличия, выдержать субординацию, чтобы шутка доставила радость всем. Если ваш начальник не принимает шутки, то не стоит и дарить ему такие шутливые подарки, будь они хоть супер-дизайнерские, хоть самые дорогие.

Оригинальные подарки начальнику для его отдыха

Начальник тоже как и все устает, и в минуты отдыха хорошо если в его кабинете будет небольшой уголок релаксации. Соответствующий красивый и оригинальный подарок от коллектива может помочь в создании этого оазиса. Варианты подарков для отдыха:

Аквариум с экзотичными рыбками подойдет в качестве оригинального подарка как мужчине, так и женщине., Комнатный фонтан, который оснащен светомузыкальной установкой. Возле него приятно будет не только расслабляться, такой презент по праву, станет украшением кабинета. Мужчине можно преподнести бутылку приличного, дорогого коньяка, женщине – коллекционного вина. В комплекте к вину будет хорошо смотреться еще и набор шоколада. Здесь уместен и подарок мини-бар, например в виде глобуса, изысканные бокалы, фужеры рюмки. Путевка на экскурсию в другой город, даже страну может порадовать именинника, независимо от его пола.

Чего не является оригинальным подарком и что не следует дарить начальнику?

Не нужно в качестве подарка использовать предметы, связанные со здоровьем. Такие подарки совсем не назовешь оригинальными. Например, аппарат для измерения давления. Это может быть расценено как намек на плохое самочувствие. Парфюм могут дарить только люди, хорошо знающие предпочтения человека. Нижнее белье, носки, колготки – не могут служить подарком для босса. Такие личные вещи могут приобретать только очень близкие люди.

Много чего дарят своим начальникам. Но, все же, главное в подарке начальнику – это суметь показать с его помощью, свое внимание и уважение. Самое главное, это не нужно забывать об оригинальности подарка!  Ведь оригинальный подарок — это в первую очередь редкий подарок, эксклюзивный подарок, а значит ценный и незабываемый…

Кабинет директора является не просто удобным и красивым рабочим местом, но еще и способом формирования у клиентов, заказчиков или партнеров уважения и доверия к фирме, к ее продукции или услугам. Именно благодаря мебели, дизайну, обстановке, посетители получают первое впечатление о фирме и имеют возможность оценить владельца кабинета как серьезного руководителя.

Основные требования к оформлению кабинета директора

У кабинета должен быть свой стиль. Кабинет директора должен олицетворять надежность и устойчивость компании. На мебели в данном случае экономить не стоит, это немедленно станет заметно, и вызовет у деловых партнеров и рядовых посетителей негативное впечатление. Когда над оформлением кабинета директора работал знающий специалист, а мебель выполнена из материалов высокого качества, то можете быть уверены, этот факт обязательно заметят, оценив окружающую обстановку по достоинству. Многие считают, что это один из хороших способов, сразу повысить уровень доверия к личности директора и к самой фирме.

Популярные стили хай-тек, классический и некоторые другие

Классический стиль являет собой воплощение богатства, стабильности, консерватизма, уверенности в завтрашнем дне. Для мебели в классическом стиле характерным признаком является добротность, поскольку ее выполняют из дорогих натуральных материалов.

Хай-тек абсолютно не похож на классический стиль. Это светлая, легкая обстановка «из будущего». Мебель сделана, как правило, из блестящих современных материалов. В кабинете директора в стиле хай-тек будут отлично выглядеть диван и кресла на металлических ножках, и, вообще, мебель в этом стиле отличается большей функциональностью.

Необходимо помнить, что стиль кабинета директора обязан отвечать имиджу компании. Так, стиль хай-тек неуместен в крупной финансовой фирме, так как может создать ложное впечатление несерьезности. А кабинет, оформленный в английском стиле, в компании, связанной со сферой высоких технологий, будет вызывать, по меньшей мере, недоумение. Если в фирме, занимающейся рекламой, интерьер будет выполнен в стиле ампир, вряд ли клиенты доверят рекламу столь консервативно настроенной организации. Для кабинета директора рекламного агентства прекрасно подойдет популярный стиль хай-тек, сочетающий в себе смелые, непредсказуемые решения.

Также бывают помещения, оформленные в уникальных, индивидуальных, отличающихся от традиционных, стилях. Кабинет могут украшать картины, коллекция оружия, старинные часы или набор редких статуэток из экзотических стран. Такой стиль свидетельствует об индивидуальности личности директора фирмы и может многое поведать внимательному посетителю о хозяине кабинета.

С недавних пор становится все более популярным стиль «металл + стекло». Использование этого стиля делает кабинет директора светлее, просторнее, а личность руководителя — креативной, умеющей нестандартно мыслить.

Выбрав один стиль, придерживайтесь его во всем. Это совсем не означает, что кабинет потеряет свою индивидуальность. Всегда можно привнести в него элементы, которые присущи данному руководителю.

Кабинет директора обязан иметь выгодные отличия от других помещений. Он должен быть большим, светлым, просторным и иметь собственную приемную. Обычно именно здесь располагается рабочая зона секретаря. Также именно в приемной ожидают приема посетители, рассматривая убранство и интерьер. Если в приемной посетители будут видеть корпоративную символику, то это создаст ощущение высокого стиля и традиций.  Дисгармония и неудобства могут вызвать недоверие к фирме у потенциальных клиентов, а первое впечатление, как известно, очень тяжело изменить. Лучше всего, если обстановка приемной будет располагающей, не вызывающей чувства беспокойства и тревоги. Этого результата можно добиться, используя мягкие кресла, спокойные тона, неяркий свет, возможно, небольшой столик, где можно положить журналы или поставить напитки для ожидающих посетителей. Но не стоит забывать, что приемная обязательно должна быть оформлена в одном стиле с кабинетом.

Мебель, используемая в кабинете, также должна отбираться по определенным правилам. Для начала она должна отвечать установленному стилю. Она должна быть изготовлена или из дерева, или из металла, или из других материалов, присущих выбранному стилю. Меблировка кабинета должна состоять и из корпусной, и из мягкой мебели. Обязательные атрибуты кабинета директора — письменный стол, при необходимости, приставной стол для совещаний, удобные стулья, необходимый набор мебели для компьютера, шкафы для хранения бумаг, папок и дисков, просторный диван и удобные кресла. Не следует забывать и о кресле руководителя: презентабельное, дорогое, спинка немного выше, чем у кресел для посетителей, обтянутое натуральной кожей. За креслом руководителя лучше всего расположить полку с выставленными на ней статусными подарками и важными наградами.

Оформляя кабинет руководителя фирмы, не забывайте о том, что даже небольшая небрежность (неудачно подобранный цвет стен, неудобные кресла или дешевая мебель) — все это может разрушить с таким трудом создаваемый образ преуспевающего предприятия и даже усложнить ведение бизнеса.