Вопросы и ответы
Здесь собраны наиболее часто задаваемые вопросы и даны ответы на них. Если вам интересно, то вы можете почитать эту рубрику и лучше понять – кто мы такие 
Ознакомительные вопросы
Что вы такое делаете, что это вообще такое?
Это называется Хайндмейд – изделия ручной работы. Предметы искусства, которые по сути относятся к направлению – декоративно-прикладного искусства.
Они очень индивидуальны, неповторимы, не всякий человек их может подарить и получить в подарок. Обычно такие подарки нравятся руководителям и обеспеченным людям. Потому как вы сами понимаете, электробритва в подарок их не заинтересует…
Наши работы (если они нравятся конечно) оставляют у себя в кабинетах. Размещают на самых заметных местах. Иногда даже рассказывают о них своим посетителям…
Какой смысл дарить картину если можно подарить кофе-машину?
Вы знаете, что такое испытывать эстетическое удовольствие? Если человек каждый день смотрит на подаренную картину и вспоминает Вас с положительными эмоциями… Это ведь хорошо, не так-ли?
И уж точно, о Вас останется впечатление как об умном, изобретательном, внимательном друге, подчиненном или бизнес партнере, который не пожалел своих сил и времени на поиск эксклюзивного подарка, особенно если это подарок на юбилей…
Из чего это делается?
Из названия нашей мастерской, следует, что мы создаем предметы искусства, символичные и значимые, для той или иной области нашей цивилизации.
Темы могут быть совершенно разными. Это: Города, Знаменитые люди, Знаковые события в различных отраслях промышленности, Легенды мирового спорта, Знаки и символы государственной власти, Религиозная атрибутика.
Все наши художественные работы мы делаем в небольших количествах, практически штучно, и всегда используем дорогие, редкие, экзотические материалы.
Из металлов используем цветные, полудрагоценные и в отдельных случаях — драгоценные металлы. В основном это медь, медные сплавы (томпак), серебро. Часто применяем гальванические покрытия золотом, серебром, родием.
Из древесины работаем с ценными, экзотическими породами деревьев. Чаще всего нами используются такие редкие и дорогие породы дерева как например Махагони, Венге, Мербау, Сукупира, Бубинга, Бук, Самшит.
Родиной этой древесины являются дождливые тропические леса Южной и Центральной Америки, Антильские острова Вест-Индии. А также тропические джунгли Юго-Восточной Азии. Это Индонезия, Филиппины, Таиланд, Малайзия, острова на юго-западе Тихого океана: Папуа Новая Гвинея, Фиджи, Соломоновые острова и Самоа. Ну и конечно используем древесину из экваториальной Африки.
Как это делается?
Мы тщательно исследуем тему, при создании эскизного проекта стараемся творчески подходить к делу, на стадии изготовления применяем новейшие технологии, используем современное оборудование.
То есть наша работа это всегда сочетание таланта художника, скульптора, гравера, литейщика, столяра-краснодеревщика, резчика по дереву — и специального станочного оборудования с использованием современных технологий обработки материалов.
Если Вам интересно узнать более подробно, как это делается, то почитайте про технологии изготовления здесь
Как заказать персонализированный подарок?
Персонализация подарка, делает вещь еще более интересной и ценной в глазах получателя. Персональный подарок — это всегда особенный подарок, он оставляет о себе большую память. Такой подарок становится еще и памятным подарком.
Если Вы сделали свой выбор и хотите преподнести персональный подарок, то вам нужно сообщить нам информацию о получателе подарка, дарителе, и событию в честь которого вручается данная художественная работа.
После чего мы сделаем гравировку на подарке и впишем все данные в Паспорт (Сертификат) художественного изделия. Все будет сделано каллиграфическими шрифтами и станет выглядеть более солидно и очень красиво.
Памятный подарок с дарственной надписью, производит на людей, буквально неизгладимое впечатление. Подробнее о том как это интересно выглядит и как заказать персонализацию подарка, вы можете почитать здесь — Как сделать подарок персональным
Как приобрести изделия Art Studio BRAND HISTORY?
Вы все посмотрели и остановили свой выбор на какой-то работе. Как ее приобрести? Для этого необходимо позвонить нам, уточнить наличие, способ оплаты и адрес доставки выбранного изделия. Если у Вас сейчас нет такой возможности, пришлите нам на почту ваши контактные данные, и мы сами вам перезвоним. После согласования и оплаты, мы отправим Вам выбранную работу в любой населенный пункт РФ который вы укажите.
Как посмотреть образцы?
Мастерская находится В городе Саратове. Образцы можно выбрать в каталоге на нашем сайте или в его печатной версии. Также Вы можете подъехать в мастерскую студии (предварительно позвоните нам) или вызвать нас к себе, куда можем привезти образцы согласно Вашим пожеланиям.
Как получить изделие если оно нужно завтра а вы находитесь далеко?
Данный вопрос можно обсудить по телефону +7-937-225-00-95 В зависимости от вашего местоположения и наличия готового изделия, мы можем доставить его сверхсрочной доставкой и на следующий день после заявки.
Как мы работаем с другими регионами?
Мы готовы выполнить заказ на следующий день или через день после его получения, при условии, если выбранная работа есть в наличии. Если работы нет в наличии – нам понадобиться дополнительно 5-7 дней чтобы изготовить ее.
Вам нужно сообщить название транспортной или курьерской компании, которую вы предпочитаете, и мы осуществим доставку ей до указанного вами места. Сроки доставки зависят от транспортной компании и обычно составляют 2-3 дня. Как правило, мы отправляем товар через день после оплаты.
Сколько стоит доставка товара до Вашего адреса?
Если Вы находитесь в другом регионе, доставку до транспортной или курьерской компании мы осуществляем за свой счет. Дальнейшая стоимость доставки и сроки выполнения зависят от выбранной Вами транспортной или курьерской компании.
Также бесплатно осуществляется доставка в пределах Саратовской области.
Как получить печатный каталог?
Каталог можно взять в мастерской или мы отправим его Вам с доставкой бесплатно.
Рабочие вопросы
Как сделать заказ?
Заказ можно оформить по электронной почте: info@asbh.ru , по телефону: 8 (8452) 250-095 или у нас на сайте: www.asbh.ru
Гарантии доставки купленных изделий
Мы осуществляем качественную доставку изделий во все регионы Российской Федерации и Таможенного союза. Возможна доставка в дальнее зарубежье.
Мы несём ответственность за надёжность доставки. Все изделия тщательно упаковываются в надежную транспортировочную тару. Большая часть грузов страхуется.
Доставка осуществляется авто- и авиатранспортом. Сроки доставки автотранспортом составляют: в Москву 3-4 дней; в регионы Поволжья 2-3 дня; в остальные регионы около 5-6 дней. Сроки авиа доставки составляют 1-день вне зависимости от региона назначения.
Как гарантированно получить в срок то, что Вы выбрали?
Обычно всегда ищут подарок в самую последнюю очередь. Когда уже необходимость в нем настала, и он был нужен даже не завтра, а сегодня. Лучше предусмотреть все заранее. Если Вы заранее выберете и закажите, то, что Вам понравилось, — то мы гарантированно сделаем и доставим в срок эту работу.
Дополнительные вопросы
Возможно ли изготовить ВИП Подарок по индивидуальному заказу?
Мы сможем разработать и изготовить ВИП Подарок по Вашим пожеланиям или по Вашему индивидуальному дизайну, если это позволит оборудование нашей мастерской, и Вас устроит заранее утвержденное минимальное количество изделий данного заказа.
Если Вы являетесь крупной компанией, организацией, предприятием, и хотели бы иметь собственную подарочную продукцию ВИП уровня, то мы с удовольствием разработаем несколько вариантов на утверждение и после согласования изготовим необходимую вам партию изделий.
Если вы не нашли здесь ответ на ваш вопрос, пожалуйста свяжитесь с нами и мы обязательно поможем.
